1. Les données et les indicateurs
Mes données doivent-elles déjà être structurées ?
Non. L’audit permet d’identifier les données disponibles, celles qui doivent être fiabilisées et les rapprochements possibles. Nous partons de vos systèmes et fichiers existants pour déterminer ce qui peut être exploité et les améliorations nécessaires.
Quels systèmes peuvent alimenter les analyses ?
Les données peuvent provenir de vos logiciels industriels, de vos machines, de vos capteurs ou encore de fichiers Excel. L’audit permet d’évaluer les possibilités de connexion et de rapprochement selon vos systèmes et les analyses recherchées.
Mes données sont principalement dans des fichiers Excel. Est-ce compatible ?
Oui, Excel peut servir de point de départ. Cependant, les saisies manuelles et la multiplication des fichiers compliquent souvent l’automatisation des analyses. Lorsque c’est possible, nous cherchons à récupérer les données directement à leur source (machines, automates, logiciels métier, bases de données…) pour automatiser leur traitement. Vous réduisez ainsi les saisies manuelles, libérez du temps à vos équipes et accédez plus facilement à des indicateurs fiables et actualisés.
Comment définissez-vous les KPI ?
Nous étudions vos indicateurs actuels, vos méthodes de calcul et vos objectifs avec vos équipes. Nous définissons des règles de calcul claires et partagées, adaptées à votre réalité industrielle, afin que les différents services s’appuient sur des résultats cohérents.
Peut-on conserver nos indicateurs actuels ?
Oui. Chaque entreprise a ses spécificités : bien que nous cherchions à standardiser vos KPI, nous conservons ceux qui sont pertinents pour votre activité, même lorsqu’ils ne correspondent pas aux standards du secteur. Nous pouvons les reprendre, automatiser leur calcul, les fiabiliser ou les compléter pour rendre leurs résultats plus cohérents et permettre de remonter aux éléments qui les composent.
Que faire si les données sont incomplètes ou peu fiables ?
L’audit permet d’identifier les données manquantes, les incohérences et les limites des sources disponibles. Si nécessaire, nous travaillons avec vos équipes terrain (automaticiens, ingénieurs, responsables de production, maintenance…) pour fiabiliser les traitements, croiser les sources ou identifier les améliorations à apporter. L’automatisation limite les erreurs de saisie manuelle, mais la fiabilité des résultats dépend aussi de la qualité des mesures et des calculs utilisés.
Comment chiffrez-vous les pertes et les gains potentiels ?
Les écarts peuvent être mesurés en temps perdu, en volume non produit ou en coût économique, selon vos besoins. Le chiffrage en temps ou en volume nécessite généralement moins de données et de travail que la valorisation financière, qui demande des informations économiques complémentaires. Le niveau de détail et le coût de l’analyse dépendent donc de la précision souhaitée.
Peut-on respecter notre charte graphique ?
Oui. Les tableaux de bord peuvent être conçus selon votre charte graphique, sur demande, afin de s’intégrer à votre identité visuelle et à vos supports de communication internes.
2. La performance et les pertes de production
Comment identifier les causes des pertes de production ?
Nous modélisons le fonctionnement de votre ligne grâce à des algorithmes complexes qui croisent les données machines et les informations issues de vos systèmes industriels. Cette modélisation tient compte des spécificités de vos procédés pour calculer les temps de production théoriques et les comparer aux performances réelles, afin de quantifier précisément les pertes.
Par exemple, pour une opération de découpe, l’algorithme peut croiser l’épaisseur et la largeur du produit, issues de vos données de production ou de vos bases articles, avec la vitesse de lame mesurée par les capteurs. Ce modèle permet de déterminer le temps théorique nécessaire à chaque produit et de mesurer les écarts de performance.
Ces calculs sont répétés à chaque étape de la ligne pour en cartographier le fonctionnement précis, localiser les pertes et quantifier leur impact sur la production.
Peut-on analyser précisément les pertes d’une ligne de production ?
Oui. Nous décomposons les indicateurs globaux, comme le TRS, en plusieurs niveaux d’analyse pour remonter jusqu’à l’origine de chaque perte. Du Working Ratio, de l’Available Ratio ou du Performance Ratio aux causes détaillées — pannes électriques ou mécaniques, arrêts planifiés, fermetures ou sous-performance d’un équipement précis — chaque écart est localisé et quantifié. Vous comprenez ainsi ce qui pénalise réellement votre production, qu’il s’agisse d’améliorer la disponibilité, de réduire les pertes de cadence ou d’identifier les investissements nécessaires, sans engager de dépenses là où elles ne sont pas utiles.
Nos équipements sont anciens. Peuvent-ils quand même être analysés ?
Oui, à condition de disposer de données exploitables. L’audit permet d’identifier les données déjà disponibles sur vos équipements, sans nécessairement remplacer vos machines ni investir dans de nouveaux capteurs. Les automates étant présents sur de nombreuses lignes depuis des décennies, certaines données sont déjà accessibles, mais pas toujours enregistrées ou exploitées. Nous pouvons alors demander l’appui de vos équipes (automaticiens, ingénieurs électriques…) pour configurer les déclencheurs de collecte (triggers) et récupérer ces informations.
Faut-il installer de nouveaux capteurs ?
Pas nécessairement. Nous commençons par exploiter les données déjà disponibles. Si certaines informations ne sont pas enregistrées, nous vérifions si elles peuvent être récupérées en configurant les automates ou les systèmes existants, avec l’intervention de vos automaticiens si nécessaire. Si certaines données restent indisponibles, nous cherchons d’abord à adapter l’analyse pour faire sans. L’ajout de capteurs ou d’équipements n’est envisagé que s’il est nécessaire et justifié par les gains potentiels.
3. Les outils et leur utilisation
Les tableaux de bord seront-ils actualisés automatiquement ?
Oui, l’un de nos objectifs principaux est d’automatiser au maximum l’actualisation de vos données. Cela dépend toutefois de votre environnement actuel : fichiers Excel, extractions manuelles, fichiers CSV, etc. Nous cherchons à limiter ces manipulations en privilégiant, lorsque c’est possible, une connexion directe aux sources. La fréquence d’actualisation dépend des systèmes connectés, de leurs contraintes techniques et de vos besoins. Ces éléments sont évalués lors de l’audit.
Pourquoi utiliser Power BI ?
Power BI permet de connecter vos différentes sources de données, d’automatiser leur collecte et leur traitement, puis de centraliser vos indicateurs dans des tableaux de bord interactifs partagés et accessibles aux différents services selon leurs besoins et leurs droits d’accès. Intégré à l’environnement Microsoft, il facilite le partage des analyses, la gestion des accès et l’actualisation des indicateurs, tout en s’appuyant sur les outils et l’infrastructure déjà présents dans votre entreprise. Vous obtenez ainsi une solution évolutive et adaptée à vos besoins, sans multiplier les logiciels ni les fichiers Excel.
Peut-on adapter les tableaux de bord à chaque service ?
Oui. Les tableaux de bord sont adaptés aux besoins de chaque service (production, qualité, maintenance, direction…), avec des indicateurs et des niveaux de détail spécifiques. En complément, les règles de sécurité RLS (Row-Level Security) permettent de contrôler l’accès aux données selon le profil de chaque utilisateur (employés, responsables, opérateurs…). Vous disposez ainsi de vues adaptées à vos missions, tout en garantissant la confidentialité des informations.
Peut-on accéder uniquement aux données qui nous concernent ?
Les accès peuvent être organisés selon les profils et les besoins, en fonction des possibilités de l’environnement Microsoft et de la configuration retenue. Les droits doivent être définis avec vous pour que chaque utilisateur dispose du niveau d’accès approprié.
Mes données restent-elles confidentielles ?
Les solutions sont conçues pour s’appuyer sur votre environnement Microsoft. Les données restent sous votre maîtrise et INDALYS n’en devient pas propriétaire. Les modalités d’accès, de stockage et de sécurité sont à définir selon votre infrastructure et vos règles internes.
Quel investissement supplémentaire faut-il prévoir ?
L’investissement complémentaire concerne principalement les licences Power BI nécessaires pour publier et partager les tableaux de bord. Si votre entreprise dispose déjà de Microsoft 365 E5, Power BI Pro est inclus. Avec d’autres abonnements, une licence Pro peut être nécessaire, au tarif indicatif de 12,10 € HT par utilisateur et par mois. La licence Pro sert à publier les rapports et à les partager dans le service Power BI. Pour les consulter, un compte disposant d’une licence gratuite peut suffire si les rapports sont hébergés sur une capacité adaptée (Fabric F64 ou supérieure, par exemple). Dans le cas d’un partage classique, les utilisateurs qui consultent les rapports ont également besoin de Power BI Pro. Nous vérifions votre environnement pour identifier les licences nécessaires et éviter les dépenses inutiles.
4. La mise en œuvre, la formation et l’accompagnement
Combien de temps faut-il pour mettre en place une solution ?
Le délai dépend de la taille de votre usine, du nombre de lignes de production, de machines et de capteurs à intégrer, du nombre de sources de données à connecter, de leur qualité, de la complexité des indicateurs et des délais d’échange et de validation avec vos équipes. L’audit permet de préciser le périmètre du projet et d’établir un calendrier adapté à votre situation. Contactez-nous pour obtenir une première fourchette de délais, qui sera affinée à l’issue de l’audit.
Faut-il mobiliser beaucoup de temps de la part de nos équipes ?
Une collaboration avec vos équipes est nécessaire à différentes étapes du projet : les responsables de secteurs pour comprendre les pratiques métier et valider les indicateurs, les équipes informatiques et les automaticiens pour faciliter l’accès aux données, ainsi que les utilisateurs concernés pour vérifier la pertinence des analyses. Leur disponibilité est notamment nécessaire lors de l’audit, des phases de validation et lorsque des informations complémentaires sont requises. Il est nécessaire que nous comprenions en détail le fonctionnement de votre ligne de production afin de pouvoir la modéliser numériquement.
La formation est-elle obligatoire ?
Non. La formation à l’utilisation des tableaux de bord est proposée pour aider les équipes à prendre en main Power BI, interpréter les indicateurs et exploiter les analyses. En option, des formations à la création de tableaux de bord Power BI peuvent permettre à vos collaborateurs de concevoir et de faire évoluer leurs propres outils.
Que se passe-t-il après la mise en œuvre ?
Un accompagnement sur un an permet de suivre l’utilisation des outils, d’en assurer le bon fonctionnement et d’évaluer les effets des actions engagées. Il couvre la correction des éventuels dysfonctionnements des tableaux de bord développés par INDALYS. Les évolutions liées à des changements de vos machines, de vos systèmes ou de vos procédés font l’objet d’une prestation complémentaire.
Comment définissez-vous le tarif ?
Le tarif est calculé en fonction du temps nécessaire à la réalisation de la mission. Il dépend donc du périmètre retenu et de la complexité du projet. Contactez-nous pour obtenir une première fourchette de prix, qui sera affinée à l’issue de l’audit.
Restons-nous propriétaires des développements et pouvons-nous les faire évoluer ?
Oui. À l’issue du projet, nous vous transmettons les éléments développés, notamment le modèle sémantique et les flux de données, avec des annotations et des commentaires pour en faciliter la compréhension. Vous disposez ainsi d’une base documentée que vous pouvez réutiliser, maintenir et faire évoluer selon vos besoins.
5. Les questions commerciales
Sommes-nous obligés de tout connecter dès le départ ?
Non. Il est possible de commencer par un périmètre ciblé, par exemple une ligne de production ou un ensemble d’indicateurs prioritaires, puis d’élargir progressivement la solution en fonction des besoins et des résultats.
Peut-on commencer par un audit sans s’engager sur la suite ?
L’audit permet d’évaluer votre situation, d’identifier les opportunités et de définir les actions envisageables. Il peut servir de base à une proposition de mise en œuvre, sans préjuger des décisions que vous prendrez ensuite.
Faut-il remplacer nos outils actuels ?
L’objectif est de tirer parti de votre environnement existant. Les tableaux de bord Power BI peuvent compléter vos outils actuels en centralisant les indicateurs et en facilitant leur analyse, sans nécessiter systématiquement leur remplacement.
Comment savoir si le projet sera rentable ?
La rentabilité du projet dépend des gains que vous pouvez tirer d’une meilleure performance industrielle, au regard du coût de la solution. Le principal levier est le gain de production. En identifiant précisément les pertes de cadence, les arrêts évitables ou les non qualités, INDALYS vous aide à récupérer du temps de production sans nécessairement augmenter vos effectifs ni vos heures de travail. Même un gain de performance de 1 % peut représenter un volume de production supplémentaire significatif en exploitant mieux des ressources déjà mobilisées. Cette analyse permet également de cibler les investissements là où ils auront le plus d’impact, avant de mobiliser des moyens supplémentaires. Enfin, l’automatisation du calcul des KPI réduit le temps consacré à la collecte et à la consolidation des données.
Pouvez-vous intervenir sur une seule problématique ?
Oui, une mission peut être centrée sur un besoin précis, comme analyser les pertes de production ou fiabiliser les indicateurs d’une ligne. Le périmètre dépend toutefois de la problématique : certaines analyses nécessitent de connecter plusieurs sources de données et de modéliser en détail le fonctionnement de la ligne. Ce travail initial représente souvent la plus grande partie du projet. Une fois cette base en place, il devient plus simple et plus rapide de développer de nouveaux tableaux de bord et d’approfondir les analyses, sans repartir de zéro.
Comment se déroule le premier échange ?
Nous échangeons sur votre activité, vos lignes de production, vos indicateurs et les difficultés que vous souhaitez résoudre. Cet échange permet de déterminer si un audit ou une mission ciblée est pertinent et quelles seraient les prochaines étapes.
Pouvez-vous nous montrer un exemple avant de nous engager ?
Oui. Nous avons développé une base de données de production fictive contenant plusieurs centaines de millions de données. Conçue pour reproduire des situations industrielles réalistes, elle intègre de nombreuses problématiques rencontrées sur le terrain lors de l’exploitation des données. Elle sert notamment de support à nos formations avancées sur Power BI. Vous pouvez ainsi découvrir concrètement nos méthodes d’analyse et les possibilités de nos outils. Contactez-nous pour organiser une démonstration.